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消費者
喜憂參半質(zhì)量不一
“效果還不錯?!边@是李女士對于自家空氣凈化器的評價。在交談中,記者了解到,李女士最初接觸到空氣凈化器是在2012年底?!澳菚r候是參加了個活動,廠家送了個車載空氣凈化器,一直放在車中沒用過?!痹诜帕撕芫弥?,一次偶然李女士打開了它。“當(dāng)時有個朋友剛剛用過車,車還回來后就覺得煙味很重,所以就拿出來試了試。”沒想到這一試,效果還很不錯?!按蟾乓粌蓚€小時,明顯感覺到車內(nèi)煙味沒了?!庇辛诉@次體驗,從那以后,李女士只要開車就開著車載空氣凈化器,而家用型空氣凈化器也自然而然走進了李女士的家。
李女士的用戶體驗很不錯,但小王就不這么認為了。小王是個準(zhǔn)媽媽,小兩口為了給孩子創(chuàng)造一個好的生活環(huán)境可是費了大勁兒?!斑M口奶粉、符合國標(biāo)的幼兒服裝、專用兒童玩具,只要是能想到的都是挑著買?!痹谒抑?,記者更是見到了一個大大的用軟性材料圍起來的兒童游樂區(qū),可謂是用心良苦,但最讓她與家人揪心的還是空氣問題。
“看著電視節(jié)目中關(guān)于PM2.5的一些描述,我就擔(dān)心上了,特別是我家附近就有個工地,灰塵比較大,心里就像有塊大石頭壓著似的?!倍鵀榱俗屛磥淼膶殞毶瞽h(huán)境更好,小王一家早就配備了空氣凈化器?!坝懈逤ADR值、有專業(yè)除甲醛、還有強力清除PM2.5的,只要是能試的,我們都試了試,但總感覺不是特別好?!痹谠嚵藢⒔荒?,使用了三四個不同的空氣凈化器之后,無論是真實感受,還是心理感覺,小王兩口子對于空氣凈化器的效果始終無法認可?!白蠲黠@的是家里的花草,按理說如果空氣凈化有用的話,肯定要比之前長得好,但基本沒有變化?!?/p>
商家
尚屬小眾網(wǎng)購為主
兩家使用體驗完全不同,空氣凈化器到底有沒有用?為了更多地了解空氣凈化器的情況,記者也走訪了市區(qū)部分家電賣場。在人民廣場東側(cè)一家賣場中,記者發(fā)現(xiàn)僅有一個品牌三個型號的空氣凈化器有賣。而在物茂廣場附近的兩家家電城中,記者數(shù)了數(shù),偌大的商城空氣凈化器只有4個品牌,而其中有兩個則是屬于其他家電中的一小類,無論種類還是數(shù)量,與其他家電類的火爆銷售場景形成了強烈的對比。
一位家電商戶告訴記者,其實現(xiàn)在市場上的空氣凈化器品牌高達數(shù)百個,無論是商家還是消費者都不太容易作出選擇?!耙驗榧矣玫男⌒涂諝鈨艋鳜F(xiàn)在沒有個統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),很多品牌都存在夸大凈化效果、價格不透明等現(xiàn)象,還有不少都是一些小廠家生產(chǎn)的,無論是質(zhì)量還是售后都不太被顧客認可,所以我們一般都是以網(wǎng)絡(luò)訂單和商場酒店等大型空氣凈化裝置需求客戶為主?!?/p>
隨后,記者上網(wǎng)查詢了不少空氣凈化器。經(jīng)過簡單的歸納,記者發(fā)現(xiàn),除了品牌外,空氣凈化器按功能大致分除煙塵、除病菌、除甲醛、加濕等四大類,而價格則從數(shù)百元到萬元不等,各種專業(yè)術(shù)語更是讓人摸不著頭腦,再搭配眼花繚亂的宣傳語,消費者確實難以分辨。通過仔細閱讀各買家的宣傳頁,記者還注意到,雖然廣告語五花八門,但很難找到與電視、冰箱、空調(diào)等家電擁有的適用面積、適用人群等具有指導(dǎo)意義的選購說明。
專家
標(biāo)準(zhǔn)模糊亟待規(guī)范
“雖然市場品類繁多,但目前現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)僅從機器安全性能方面進行了規(guī)定,而關(guān)于凈化能效,還沒有統(tǒng)一規(guī)定?!睆氖录译婁N售多年的商戶劉先生告訴記者,導(dǎo)致整個行業(yè)混亂的根源在于,空氣凈化器缺乏國家標(biāo)準(zhǔn)。而記者也通過查閱資料后得知,目前我國現(xiàn)行空氣凈化器國標(biāo)是于2008年制定的,是推薦性標(biāo)準(zhǔn),并不要求企業(yè)強制執(zhí)行?!斑@就導(dǎo)致不僅產(chǎn)品質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)參差不齊,消費者不知該如何選擇,生產(chǎn)企業(yè)也很困惑,在生產(chǎn)過程中依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)各有不同,造成了宣傳上的五花八門?!眲⑾壬f。
而在采訪中記者也了解到,隨著人們對于環(huán)境質(zhì)量要求的日益提高,對于能夠改善家庭以及車輛內(nèi)部環(huán)境的空氣凈化器需求也持續(xù)增加。在采訪中,很多采訪對象都對空氣凈化器的效能有著強烈的興趣,而除了專門的空氣凈化裝置外,很多手機廠商也推出了自己的手機外接設(shè)備,凈化身邊空氣。無論是宣傳需要,還是實際功效,無不體現(xiàn)出日漸龐大的需求市場。
“現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)已無法適應(yīng)需求,市場正迫切等待著統(tǒng)一的國家標(biāo)準(zhǔn)。”劉先生告訴記者,空氣凈化行業(yè)屬于朝陽產(chǎn)業(yè),潛力巨大,但無論是產(chǎn)品還是市場,都處于成長階段,行業(yè)需要規(guī)范?!拔覀兒芷诖聡鴺?biāo)的出臺,標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范后,這樣才能真正將有實力的產(chǎn)品奉獻給消費者?!?/p>"
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